2019年7月8日文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心主任、國家圖書(shū)館黨委書(shū)記魏大威一行在山東省文化和旅游廳一級巡視員李國琳、公共服務(wù)處處長(cháng)文善常以及山東省文化館館長(cháng)王衍良等陪同下來(lái)到山東省文化館進(jìn)行“不忘初心、牢記使命”主題教育調研工作,此次接待活動(dòng)既是向文旅部領(lǐng)導展示山東省文化館改革創(chuàng )新舉措的一個(gè)契機,也是對連心物業(yè)公司接待任務(wù)服務(wù)保障能力的又一次檢驗。
為確保接待任務(wù)的順利進(jìn)行,連心物業(yè)文化館項目經(jīng)理李寶建精心組織、用心籌備,依據接待流程擬訂詳細的服務(wù)保障方案,將展廳講解、會(huì )議服務(wù)、環(huán)境衛生、安全保障等環(huán)節涉及的各項工作分解并落實(shí)到人。
下午14點(diǎn)30分,書(shū)記一行首先來(lái)到音樂(lè )廳、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護成果展廳及精品展廳參觀(guān),期間聽(tīng)取了我們客服人員對山東豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的講解介紹,觀(guān)看了數字化文化館設施設備建設成果展示。隨后到望山閣、各培訓教室視察文化館日常開(kāi)展的筆會(huì )、舞蹈、書(shū)法教學(xué)等各類(lèi)惠民服務(wù),視察調研結束后領(lǐng)導一行在榮譽(yù)室展開(kāi)了深層次座談,闡述本次調研目的,詳細了解山東省文化館基本情況、近年來(lái)改革創(chuàng )新的思路、舉措以及數字文化館建設情況。
在本次服務(wù)保障工作中,濟南連心物業(yè)駐山東省文化館項目所有人員積極對接服務(wù)點(diǎn),以飽滿(mǎn)的熱情和良好的精神風(fēng)貌全力配合服務(wù)活動(dòng)前期準備工作及現場(chǎng)服務(wù)保障工作,大家團結一致圓滿(mǎn)完成了此次調研接待任務(wù)。
今后我們將繼續秉承公司 “用心去做,快樂(lè )服務(wù)” 企業(yè)文化理念,提升服務(wù)標準,注重服務(wù)細節,為山東省文化館提供更為優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
(圖/李寶建 文/陳祚)