2020年7月22日上午8：30，濟南連心職業(yè)培訓學(xué)校在濟南市順河東街66號濟南連心職業(yè)培訓學(xué)校2307教室，2020年第一期保潔員初級培訓開(kāi)班，由濟南連心職業(yè)培訓學(xué)校教師張奇、馬雪峰進(jìn)行理論和實(shí)操培訓，本期培訓班有40名學(xué)員參加了培訓。

    上午，培訓講師馬雪峰以《保潔員專(zhuān)業(yè)知識》為題，詳細介紹了保潔員工作中涉及的常用清潔工具及清潔設備的使用方法、清潔的流程、大理石地面及不銹鋼的清潔與保養。馬雪峰結合項目實(shí)際案例講解保潔員在工作操作中存在的誤區，并與參訓學(xué)員進(jìn)行溝通與交流。同時(shí)，馬雪峰培訓了學(xué)員在項目工作中與委托方的溝通技巧等。

    講師馬雪峰為學(xué)員培訓保潔員專(zhuān)業(yè)知識

    下午,培訓講師張奇帶領(lǐng)參訓學(xué)員工到達公司所服務(wù)的山東省文化館分館項目進(jìn)行實(shí)操培訓，結合保潔專(zhuān)業(yè)理論知識，進(jìn)行實(shí)踐操作與演練培訓。張奇將保潔員在工作中常用的工具進(jìn)行介紹和標準化操作演示。結合學(xué)員在實(shí)際工作中存在的操作誤區和可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細講解，每項工具操作演示后，均安排參訓的學(xué)員逐項進(jìn)行實(shí)際操作與演練，對操作過(guò)程中的錯誤進(jìn)行現場(chǎng)糾正。

    講師張奇為學(xué)員做實(shí)操演練

    本次保潔員培訓將理論與實(shí)踐密切結合，根據項目工作中實(shí)際案例進(jìn)行講解，豐富了員工的理論知識，規范了操作流程。濟南連心職業(yè)培訓學(xué)校根據年度培訓計劃，通過(guò)標準化的培訓使學(xué)員的工作技能在物業(yè)服務(wù)中得以規范落地與實(shí)施，為物業(yè)工作標準化奠定了基礎。

                                                                                                        （圖/文  李玉霞）